Versand

Versandbedingungen

1. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt ausschließlich mit DHL.
Wir wählen stets die zuverlässigste und sicherste Versandoption, damit Bestellungen schnell und unbeschädigt bei der Kundschaft ankommen.

2. Versandgebiete

Wir liefern an folgende Regionen:

  • Deutschland

  • Europäische Union

Eine Lieferung außerhalb der EU kann auf Anfrage möglich sein.

3. Versandkosten

Deutschland

Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt und richten sich nach Gewicht und Versandart.
Ab einem bestimmten Bestellwert können wir kostenfreien Versand anbieten, sofern dies im Shop kommuniziert wird.

Europäische Union

Die Versandkosten variieren nach Zielland und werden im Checkout automatisch berechnet.

4. Lieferzeiten

Deutschland:

In der Regel 2 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang.

Europäische Union:

In der Regel 3 bis 10 Werktage, abhängig vom Zielland.

Bitte beachte, dass es bei Feiertagen, hoher Auslastung oder durch externe Faktoren wie Streiks oder Zollkontrollen zu Verzögerungen kommen kann.

5. Abholung im Studio (Click & Collect)

Eine Abholung ist in folgenden Studios möglich:

Body Piercing Berlin
Am Nußbaum 1
10178 Berlin

Body Piercing Berlin Velten
Viktoriastraße 54
16727 Velten

Sobald die Bestellung zur Abholung bereitsteht, erhält die Kundschaft eine entsprechende Benachrichtigung per E-Mail.
Nicht abgeholte Bestellungen können nach 14 Tagen storniert werden.

6. Versand von Fine Jewelry & empfindlichen Artikeln

Schmuckstücke aus Gold, Titan und Edelsteinen werden sicher verpackt und stoßgeschützt versendet.
Besonders empfindliche Produkte wie Perlen oder fragile Schmucksteine werden mit zusätzlicher Vorsicht behandelt, um maximale Sicherheit während des Transports zu gewährleisten.

7. Verantwortung & Versicherung

Sobald das Paket an DHL übergeben wurde, übernimmt der Versanddienstleister die Haftung für Transportschäden oder Verlust.
In solchen Fällen unterstützen wir unsere Kundschaft selbstverständlich bei der Schadensmeldung.

8. Lieferadresse & Zustellung

Die Kundschaft ist dafür verantwortlich, eine korrekte und vollständige Lieferadresse anzugeben.
Kann ein Paket aufgrund fehlerhafter Angaben nicht zugestellt werden, können zusätzliche Versandkosten anfallen.

9. Rücksendungen

Informationen zum Widerrufsrecht und Rücksendungen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.